Annabella Diamond Hotel & Spa

Liebe Sandra, wir bedauern es sehr, dass Sie keine Erholung in unserer Anlage finden konnten und uns nicht an zukünftige Gäste weiterempfehlen können. Schade finden wir, dass Sie uns nicht direkt vor Ort aufgesucht haben, um das Gespräch zu suchen. Ich bin die deutsche Gästebetreuung und Ihr Ansprechpartner im Hotel. Vielleicht hätten wir gemeinsam eine Lösung finden können, um Ihren Urlaub schöner zu gestalten, z.B. hätte ich einen Zimmerwechsel in den höheren Etagen für Sie organisieren können. Ich möchte betonen, dass wir ein Familienhotel sind, das Animation anbietet, aus diesem Grund ist es zulässig, dass ein Programm bis spätestens 0 Uhr stattfindet. Augfrund der Wetterbedingungen, fand das Abendprogramm in den ersten zwei Wochen in der Lobby statt. Seit einer Woche werden die abendlichen Shows wieder in dem dafür vorgesehenen Amphitheater draußen aufgeführt. Zum Thema Essen in der Anlage: unser Menü ist auf zwei Wochen ausgerichtet und wird täglich frisch zubereitet. Manche Gerichte mögen sich vielleicht ähnlich sehen, haben jedoch andere Zutaten . Des Weiteren gibt es drei Mal die Woche Themenabend (italienisch, asiatisch und türkisch). Vielleicht geben Sie uns in der Zukunft ja nochmals eine Chance, um Sie vielleicht doch noch von unserer Anlage überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuung