Sehr negativ ist das dumme Spiel der türkischen Angestellten vom Hotel,die bei der Anreise nie das gebuchte Zimmer frei haben. Also immer erst eine Nacht im „Keller“ . Erst am 2. Tag erhält man das gebuchte Zimmer. Somit besteht immer dieser nervige Umzug. Negativ ist auch, dass nur eine Frau an der Rezeption die deutsche Sprache spricht. Alle männlichen Personen verstehen nichts. Die Reinigung der Zimmer erfolgt. Sehr gut waren alle Kellner und das gesamte andere Personal.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Uwe
Alter:	66-70
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Uwe, es freut uns, dass Sie Ihre Eindrücke über unsere Anlage mit anderen möglichen Gästen teilen und Sie uns auch weiterempfehlen können. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anreise entschuldigen. Leider kann es durch Doppelbuchungen in allen Hotels zu Überbuchungen kommen, dies ist natürlich nicht die Regel und wir haben Ihnen dementsprechend auch eine Entschädigung für die Umstände gegeben. Unser Personal an der Rezeption spricht sowohl am Morgen als auch in der Schicht am Abend Deutsch. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen, Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuung

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