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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Keinen privaten Bungalow nehmen
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In der Anlage gibt´s viele Bungalows vom Hotel und einige private Bungalows. Wir waren in einem privaten Bungalow (Alexis 2). Der war schon ziemlich abgewirtschaftet, der Nachbar renovierte gerade und bescherte uns 2 Wochen Baustellenlärm. Beschwerden werden ausgesessen. Will man anschließend einen Preisnachlass von weniger als 30%, was für diesen Baustellenlärm wirklich moderat gewesen wäre, wird man noch mit unverschämten Emails bedacht. Hätten wir einen Bungalow beim Hotel gebucht, wäre ein Wechsel des Bungalows möglich gewesen. Daher lieber bei einem Veranstalter buchen, der notfalls Ersatz anbieten kann!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für ihre Meinung auf Holiday Check. Ich hoffe, dass ihre Bewertung hilfreich für zukünftige Gäste sein wird. Es tut mir Leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit den privaten Bungalows gemacht haben. Leider haben wir darüber keinen Einfluss, da diese nicht zum Hotel gehören. Sollten Sie noch einmal in Las Gaviotas kommen und benötigen Informationen oder Hilfe bei der Reservierung, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen, Rafael Perez Blanco Direktor