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Angelika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht wirklich zu empfehlen
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

die anlage ist sehr schön und auch sehr sauber. nur waren wir sehr weit entfernt vom restaurant ca 1 km immer zum essen laufen. bungalow in erster reihe erwarte ich auch in erster reihe nicht ganz hinten. die ersten 4 tage hatten wir keine frischen handtüche noch wurde sauber gemacht. erst nach aufforderung wurden betten gemacht und gut war es, erst am letzen tag wurde endlich mal der boden gewischt.. das geht garnicht. speisen vom geschmack .... läßt sich streiten. aber die nachspeise ging garnicht.. käsekuchen und pflaumenkuchen bekomme ich bei aldi...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie ihre Meinung auf Holiday Check geteilt haben. Es tut mir Leid, dass Sie mit ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Laut unserer Hotelpolitik werden unsere Bungalows 5 mal pro Woche gereinigt und Handtücher werden 2 mal gewechselt. Diese Information erhalten alle Gäste am Anreisetag. Unsere Speisen im Restaurant werden jeden Tag frisch zubereitet und die Auswahl variiert regelmässig, damit für jeden Geschmack etwas dabei ist. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Rafael Perez Blanco Direktor