Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war nun zum dritten mál in der Anlage und war bisher immer sehr zufrieden. Bei unserem jetzigem Aufenthalt war festzustellen, dass sich einiges sehr verschlechtert hat. Wir hatten gebucht ein Appartement mit Meerblick bekamen aber ein Appartment im Garten mit Blick auf Bäume. Unsere Beschwerde wurde an der Rezeption wie folgt kommentiert:+ Das Hotel ist ausgebucht und es sind alle Appartements belegt. Dabei schien es unerheblich zu sein was wir gebucht hatten. Darüber waren wir natürlich sehr verärgert. Zunächst wurde uns gesagt, dass eventuell Mittwoch die Möglichkeit bestände, das Appartement zu wechseln. Aber auch das wurde nicht umgesetzt obwohl neue Gäste ankamen und die Appartement mit Meerblick belegten. Ein nicht sehr kundenfreundliches Verhalten. Wir auf jeden Fall werden dieses Hotel nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 17 |
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