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Christian (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2018 • 1 Woche • Strand
Preis/ Leistung nicht zufriedenstellend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein etwas in die Jahre gekommenes Apartment Hotel. Hotelanlage mit Pools und auch Indoor Bad. Schöne Bade Bucht auch für Kleinkinder geeignet, und unüblich für Kroatien Sand. Sehr weitläufige Anlage. Als Badeurlaub ideal.


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider lässt die Ausstattung der Apartments zu Wünschen übrig. Zum Beispiel wird ein Außen Grill groß angepriesen aber ein Rost ist nicht vorhanden. Grillen ohne Rost ist leider nicht möglich. Nach Nachfrage in der Rezeption gab es leider keine zufriedenstellende Antwort (man solle sich einen kaufen). Leider konnte uns keiner sagen wo?? Auch der Kühlschrank hat kein Gefrierfach was sich bei einen Selbstversorger Apartment auch negativ auswirkt. Auch sind außen Roststellen sichtbar was aus hygenischen Gründen nicht tragbar ist. Lampen mussten ausgetauscht werden was aber Promt erledigt worden ist. Leider zu wenig Stauraum für Lebensmittel, mussten die Sachen am Boden stellen. Küchenzeile zu klein. Auch war am ersten Tag ein unangenehmer Modergeruch feststellbar der sich erst nach tagelangen Lüften in Grenzen gehalten hat. Am besten ist es die Kästen offen lassen. Auch kann ich nicht verstehen das z. B. Eierbecher nicht vorhanden sind. Ist zwar eine Kleinigkeit aber so ein Eierbecher kostet im Einkauf ein paar Cents.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Verschieden Restaurants in der Anlage mit unterschiedlichen Preisen. Eis Geschäfte mit Italienischen Eis sind vorhanden. Super Bäckerei vor Ort. Öffnungszeiten in der Hauptsaison von 6 bis 22 Uhr. Toll


    Service
  • Gut
  • Einmal die Woche Bettwäsche tauschen. Handtuch Service ok. Sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Hotel fährt ein Bummelzug nach Terminplan in die Stadt Umag (Kostenpflichtig eine Richtung 25.- Kuna). Bäckerei und Konsum in der Anlage. Schöner Hafen für kleine Motorboote und Sportaktivitäten vor Ort auch Tauchschule mit Ausflugsmöglichkeiten sind vorhanden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles da. Tennis, Hallenbad und alles was mit Sommer zu tun hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:56-60
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christian, Danke für Ihre Rückmeldung und danke, dass Sie der Gast in unsere Sol Amfora apartments waren. Ihre Anregungen sind für uns außerordentlich wichtig, weil sie ein Wegweiser sind, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Danke für den schöne Wörter über Pools, Aktivitätenangebot und Dienstleistungen. Uns ist sehr wichtig unsere Gäste mit ein angenehm Urlaub zu gewähren. Es tut uns Leid, dass den Apartement Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir sind trautig für den nicht zufriedenstellende größe und ausstattung des Küches. Ihre Kommentaren sind schon berücksichtigt und an den zuständige Dienststellen weitergeleitet. Jeden Tag arbeiten wir an den verbesserung der unsere Dienstleistungen. Wir hoffen, dass Sie diese Kommentaren nicht davon abhalten will, wieder unsere Gäste zu sein. Mit freundlichen Grüßen von Sol Amfora Team. Martina Šćulac Damiani General Manager