Positiv: Liegewiese direkt am Strand mit Wiese (kein Sand), großzügige Liegewiese mit Hoteleigenen Liegen und Sonnenschirm. Hoteleigener Supermarkt mit günstigen Preisen, Essen war Abwechslungsreich und ausreichend, Servicepersonal freundlich Negativ: Zimmer und Hotel im allgemeinen ziemlich abgewohnt (keine 4 Sterne), Rezeptionspersonal völlig überfordert und inkompetent (warteten stundenlang auf unser Hotelzimmer, obwohl dieses längst bezugsfertig gewesen wäre)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | dogbown |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber dogbown, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie Apollo Beach für Ihren Urlaub gewählt haben. Offizielle Check-in-Zeit ist 15:00 Uhr. Wir geben immer unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Zimmer vor dieser Zeit bekommen, und bisher haben wir das auch geschafft. Wir wissen nicht, woher Sie wussten, dass Ihr Zimmer bereits sauber und für Sie bereit war. Jedenfalls ist es sehr unfair, unser Rezeptionspersonal auf diese Weise zu kommentieren, denn sie haben ihre Arbeit einfach richtig gemacht. Viele Gäste, die sehr früh am Morgen ankommen, haben vollkommen Verständnis dafür, dass der Check-in einige Zeit in Anspruch nehmen wird, da der Check-out um 11:00 Uhr ist. Mit freundlichen Grüßen Apollo Beach Management