Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist kein 5 Sterne Hotel! Selbst nach griechischem Standard nicht. Das Essensangebot war sehr gut, aber wir fühlten uns an eine Schulkantine erinnert. Es war sehr laut und ungemütlch. Das Personal war immer sehr mürrisch. Wenn Geschirrwagen weggefahren wurden musste man sehr aufpassen nicht umgefahren zu werden. Der Dienstleistungsgedanke war nicht vorhanden. Wir arbeiten selbst in der Gastronomie und haben es noch nie erlebt, dass Gäste so behandelt wurden und nicht willkommen waren. Selbst beim Check-in wurden wir sehr herablassend behandelt, weil wir unsere Unterlagen nicht ausgedruckt hatten, obwohl wir im Vorfeld extra darauf hingewiesen wurden, dass dies nicht nötig ist.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- GeschmackSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Mathias, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und bedauern, dass Sie im Vergleich zu unseren anderen Gästen, eine negative Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Mit freundlichen Grüßen Das Guest Relations Team Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/
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