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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • Länger als 5 Wochen • Wandern und Wellness
Solymar Palermas - nicht wieder
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten einige Monate einen Bungalow in der Bungalowanlage 'Solymar Palmeras' gemietet. Wir hatten uns die Anlage ein Jahr zuvor schon besichtigt und uns auch einen anderen Bungalow angeschaut. Aufgrund der Besichtigung haben wir dann einen Bungalow in dieser Anlage gemietet. Im großen und ganzen waren wir leider recht unzufrieden mit der Einrichtung und dem Service des Administrators des Bungalow B28. Es fehlten die einfachsten Dinge wie zum Beispiel sehr viele Haushaltsgegenstände, Küchenstattung (z.B. Bügelbrett und Bügeleisen). Es gab Keinerlei Abstellmöglichkeiten , keine Mülleimer nicht mal Bügel - mit einem Satz - der Bungalow war nicht eingerichtet. Viele Gegenstände wurden über einen Zeitraum von fast einem Monat nach und nach beschafft. Dabei wurden wir oft in den Abendstunden durch die Handwerker belästigt, die das fehlende Mobiliar anbohren und anschrauben mussten. Nach 3 Wochen wurde dann auch endlich das durchgebrochene Sofa ersetzt. Allerdings durften wir es erst 4 Tage später benutzen. Der Verwalter des Objekts hatte zwar eine Entschädigung angedeutet, aber bisher hat er sich nicht mehr dazu gemeldet. Auf e-mail hat der Verwalter auch nicht reagiert. Leider kam auch noch hinzu, dass die erste Nebenkosterechnung völlig überhöht war. Anscheinend sollten wir den Verbrauch der Vormieter mit bezahlen. Das konnten wir nach einigen Hin und Her mit dem lokalen Büro klären, die dann die Rechnung angepasst haben. Wir können diesen Bungalow daher leider nicht empfehlen, es sei denn man möchte in einem uneingerichtet Bungalow seinen Urlaub verbringen und sich seine Haushaltsgegenstände selber beschaffen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1