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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Keine 4,5 Sterne- sehr enttäuscht
1,0 / 6

Allgemein

Sehr enttäuscht- man hat den Eindruck das die Anlage demnächst schließt; Zimmer schlecht gereinigt- oder garnicht? Handtücher, Bettwäsche dreckig und löchrig Hat nicht viel mit AI zu tun- eher ein besseres Vollpension Cocktails (sofern man das so nennen kann ) schrecklich ( wenig Auswahl) anstelle zu renovieren sind Sachen abgestellt mit Spanplatten Leider hat man den Eindruck das der Gast stört ( als deutsche / Frau wird man an einigen Bars ignoriert, nicht bedient) TOP! Die Außenbar am Royal - super Team !!! Wenn man das Personal gut schmiert (wir gehörten nicht dazu; hab schließlich Urlaub) werden liegen überall in der Anlage blockiert 24/7 , somit haben die die nicht zu den Dauerreservierern gehören Pech


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Mobiliar zweckmäßig, jedoch schlecht gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Alles sehr lieblos- wer schon in anderen Anlagen war weiß was ich meine (geschnitzte Deko etc. Fehlanzeige) Auswahl mehr als ausreichend , jedoch kein kulinarisches Erlebnis (auch nicht im A La Cart) Hat die Atmosphäre einer Großkantine Toll finde ich allerdings die kleinen Teller, somit werden diese nicht überladen!


    Service
  • Schlecht
  • wie oben schon erwähnt nur wer gut Trinkgeld verteilt bekommt Service Es gibt wenige Mitarbeiter die hilfsbereit und Serviceorientiert sind


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist ganz gut; kommt drauf an was man will Fahrt zum Flughafen ca 2 h; Alanja mit Bus 45 min Strand - feiner Sand, man kann sehr weit ins Meer laufen Parkähnlich angelegt (das auch gepflegt)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebote waren gut, für jeden was dabei Allerdings ist die Animation am Resortpool viel zu laut


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole; Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie die andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, AQI Pegasos Resort Team