AQI Pegasos Resort

Als besonders positiv hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und das Engagement der hoteleigenen Gästebetreuung! Meine Kinder haben sich im Kinderanimationsbereich ein paar Schiefer eingezogen - umgehend wurde veranlaßt, daß das Geländer nachbehandelt wurde. Meinen Töchtern (5 und 6 Jahre) hat der ganze Urlaub sehr gut gefallen - sie würden sofort wieder hinfahren. Der Großteil des Personals ist wirklich sehr nett zu Kindern. Leider habe ich aber auch festgestellt, daß jede zweite Frage an mich (ich war ohne Mann unterwegs) die Frage: Wo ist dein Mann? war, was ich als sehr lästig und aufdringlich empfunden habe. Man könnte den Eindruck gewinnen, nur in männlicher Begleitung ernstgenommen zu werden - wenn man diese nicht aufweisen kann, wird man oftmals als Beute betrachtet - für mich eine lehrreiche, aber unschöne Erfahrung! Sehr negativ ist mir die lokale Reiseleitung (Delphin Touristik) in Erinnerung geblieben - durch schlechte Organisation, Unehrlichkeit und Gleichgültigkeit. Schlimm genug, daß uns der Bus - obwohl wir mehr als pünktlich waren - einfach vergessen hat (mit der Begründung, alle anderen wären schon da gewesen und man hätte versucht, uns im Zimmer anzurufen, wovon die Rezeption interessanterweise nichts gewußt hat...) Man hätte sich dafür einfach entschuldigen können - hat es aber vorgezogen, den Vorfall als "Missverständnis" zu deklarieren und zur Tagesordnung überzugehen - wirklich sehr ärgerlich! Die Reiseleitung hat natürlich nichts mit dem Hotel zu tun - also kann dieser Vorfall auch nicht dem Hotel angelastet werden. Die Herren an der Rezeption waren jedenfalls sehr nett und bemüht... Diesen Tag hat dann wieder einmal Fatma mit ein paar netten, aufmunternden Worten gerettet - sie ist ein echter Schatz!

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