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Horst(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im August 2012
Woher kommen nur diese 5 Sterne?
2,7 / 6

unsauberes Hotel, schmutziges Geschirr und Gläser, unfreundliches und unkompetentes Personal, anliegen werden selbst vom Gästebetreuer nicht angenommen und erledigt


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer o.k. Bad veraltet, Klimaanlage defekt trotz mehrmaliger Meldung keine Änderung,


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Auswahl der Speisen und Getränke ist sehr monoton, die Sauberkeit und Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig


    Service
  • Sehr schlecht
  • unfreundliches Personal, keine Deutsch Kenntnisse, umgang mit Beschwerden werden nicht ernst genommen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt am Strand, Transferzeit sehr lange, Einkaufsmöglichkeit am Ort gering, aber selbst diese positiven Punkte wiegen die vielen negativen im Hotel nicht auf


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist gut, abwechslungsreich und wird auch angenommen


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast; Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Es ist uns immer eine Ehre unsere Gäste eine erholsame und vergnügliche Zeit zu ermöglichen. Wir freuen uns jetzt schon Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, AQI Pegasos Resort Team

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