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H (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Zu teuer. Kein 5 Sterne Hotel.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Durcheinander bei der Ankunft. Das Familienzimmer war schrecklich und für ein 5 Sterne Haus nicht zu bewohnen. Der Strand leider ungepflegt mit viel Müll und vielen großen Steinen.


Zimmer

Familienzimmer ging für den Preis gar nicht! Zu klein, zu kleines Badezimmer, stufen mitten im Raum! Dann bekamen wir die Suite, die für 4 Personen ausgelegt war, für 6 Personen zugewiesen. Hätten noch zusätzlich ein weiteres Zimmer nehmen könne, für jeweils 400 Euro am Tag Aufpreis. Unsere Reise kostete eh schon für 6 Personen über 7500 Euro. Ich (42j) musste also im Durchgangszimmer ohne Schrank und Fernseher auf einem Klappbett schlafen. Mein Sohn (3j) auch auch einem Klappbett. Das ist ein Witz! Das andere Zimmer wurde wahrscheinlich vermietet und das Hotel hat in der Woche noch ordentlich verdient... Die Putzfrau war reizend! Ausstattung in die Jahre gekommen und für ein 5 Sterne Hotel ziemlich abgewohnt. Türen quitschten, die Türklinke ist aus dem Türblatt gerissen, Handtuchhalter war kaputt, Badewannenamatur verrostet.


Restaurant & Bars

ok


Service

ok


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:H
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Geehrter Gast, Wir haben Ihre Bewertung mit Interesse gelesen und danken Ihnen für dieses Feedback. Selbstverständlich bedauern wir, dass wir Sie nicht von unserem Resort und unseren Dienstleistungen überzeugen konnten. Es ist bedauerlich, dass wir Ihnen keine zufriedenstellende Lösung, zum Beispiel durch einen Zimmerwechsel, anbieten konnten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kritik und wir wünschen Ihnen eine gute Zeit. Ihr Aquila Rithymna Beach Team