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Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Besserung erwünscht
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Club ist insgesamt zu empfehlen das Essensangebot und deren Qualität haben etwas nachgelassen. Die Nebenkosten im Club sind überzogen hoch .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, vielen Dank für deine ehrlichen Worte. Deinen Wunsch bezüglich der Speisenquaität haben wir an die Küche weiter geleitet, würden uns jedoch freuen, wenn du beim nächstem Mal direkt vor Ort die Speisen, die deiner Meinung nach qualitativ nachgelassen haben, zeigen würdest. Die Nebenkosten im Club orientieren sich an dem allgemeinen Preisniveau der Schweiz, welches zugegben im Vergleich zu Deutschland sehr hoch ist. Jedoch haben wir durch Einkauf, Fixkosten etc. mit genau diesem Preisniveau zu leben und müssen demnach unsere Nebenkosten, dem Land anpassen. Wir hoffen dich dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und senden dir herzliche Grüsse aus dem Schnee, dein Team Arosa