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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Das Preis/-Leistungsverhältniss stimmt leider nicht
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir, eine kleine Gruppe von ,Skifreunden' sind seit langer Zeit jedes Jahr in einen Robinson Winterclub. Auch in Arosa wäre wir schon mehrere Male. Leider mussten wir feststellen, dass die Qualität langsam , aber stetig zurückgeht , obwohl wir jedes Jahr mehr bezahlen. Dieses Jahr war, was die Gastronomie angeht, allerdings ein negativer Höhepunkt erreicht. Meistens war das Essen nicht frisch. Oft bekam man Lebensmittel vom Vortag, nur durch eine neue Soße gezogen. Überhaupt gab es sehr viel mit Soße , z.B. beim Wellfit glasige Tiefkühlcrevetten in rosa Soße . Weitere Beispiele sind noch innen gefrorener Apfelkuchen, Hähnchenkeulen, die Innen noch roh (blutig) waren., u.s.w. Ich könnte noch lange so weitermachen. Das Mittagessen im Club selbst ist eine Frechheit. Eines Robinson Club's nicht würdig. Einziges Highlight waren die frischen gambas am Galaabend. Wir werden uns jetzt mal nach Alternativen umsehen. Das sollte in der Preislage nicht so schwierig sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen Dank für deine Bewertung, denn nur durch ehrlich gemeintes Feedback können wir uns verbessern und unsere Gäste zurfrieden stellen. Die von dir genannten Punkte wurden sofort im Team besprochen und analysiert. Es tut uns sehr leid, dass wir diesmal deine Erwartungen nicht erfüllt haben, dennoch würden wir uns freuen, dich ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen. Dein Team des ROBINSON Club Arosa