Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Check In in Lanzarote chaotisch, über 1 Stunde Wartezeit mit Kleinkind, das sollte entzerrt werden, Hotel super, alle haben sich super hilfsbereit gezeigt, Animationsprogramm fehlte, wenig Möglichkeiten für Kinder , brauchten wir aber auch nicht. Abendprogramm unregelmäßig. Flug sehr gut, Service im Flugzeug schlecht!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Arrecife Gran Hotel & Spa***** auf Holidaycheck zu bewerten. Vorab möchten wir Ihnen für Ihren Besuch in unserem Hotel herzlichst danken und es freut mich besonders zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten. Selbstverständlich werde ich Ihre netten Worte über unser freundliches Personal an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Es tut uns leid Sie einige Probleme mit dem Flug am Flughafen warten musste. Wir sind in der Hochsaison und es gibt viele Reisende, die schöne Insel Lanzarote zu besuchen. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Public Relations Team
