Einfaches Hotel mit Renovierungsrückstand, junges, unerfahrenes Personal Abendessen gibt es nur wenn vorbestellt
Im Hotel war an diesem Tag eine Hochzeitsfeier, und wir bekamen das Zimmer über dem Veranstaltungssaal. Laute Musik bis 2 Uhr früh, an Schlaf nicht zu denken, und das in einem Wellnesshotel!!!
ein Viersternhotel wo man nach dem Einchecken nicht zu essen bekommt, weil man das Essen (Abendmenu) nicht vorbestellt hat??? Und a la Carte gibt es sowieso nicht.....
Jung und unerfahren
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
kleine Therme angrenzend, im Hotel eher nichts
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Thomas, danke das Sie unser Haus für Ihren Besuch hier in der Montan Stadt gewählt haben und sich die Mühe gemacht haben hier zu posten. Ich kann Ihren Unmut sehr gut verstehen und entschuldige mich im Namen meines gesamten Teams in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten hier vor Ort, das hätten wir besser hingekommen können, auch bei allem Verständis gegenüber der Freude bei einer Hochzeit, irgendwann muss Schluss sein und die Musik abzustellen. Es tut mir sehr leid das wir Ihre Erwartungen an uns nicht erfüllt haben. Sehr geehrter Herr Thomas, Danke das Sie bei uns zu Gast gewesen sind. Beste Grüsse und Glück Auf. Wolfgang Tesch, Hotel Direktor & Team Falkensteiner Leoben


