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Andreas (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mein erstes lautes Wellneshotel,
1,0 / 6

Allgemein

Einfaches Hotel mit Renovierungsrückstand, junges, unerfahrenes Personal Abendessen gibt es nur wenn vorbestellt


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Im Hotel war an diesem Tag eine Hochzeitsfeier, und wir bekamen das Zimmer über dem Veranstaltungssaal. Laute Musik bis 2 Uhr früh, an Schlaf nicht zu denken, und das in einem Wellnesshotel!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • ein Viersternhotel wo man nach dem Einchecken nicht zu essen bekommt, weil man das Essen (Abendmenu) nicht vorbestellt hat??? Und a la Carte gibt es sowieso nicht.....


    Service
  • Schlecht
  • Jung und unerfahren


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    kleine Therme angrenzend, im Hotel eher nichts


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, danke das Sie unser Haus für Ihren Besuch hier in der Montan Stadt gewählt haben und sich die Mühe gemacht haben hier zu posten. Ich kann Ihren Unmut sehr gut verstehen und entschuldige mich im Namen meines gesamten Teams in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten hier vor Ort, das hätten wir besser hingekommen können, auch bei allem Verständis gegenüber der Freude bei einer Hochzeit, irgendwann muss Schluss sein und die Musik abzustellen. Es tut mir sehr leid das wir Ihre Erwartungen an uns nicht erfüllt haben. Sehr geehrter Herr Thomas, Danke das Sie bei uns zu Gast gewesen sind. Beste Grüsse und Glück Auf. Wolfgang Tesch, Hotel Direktor & Team Falkensteiner Leoben