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Tanja (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Renovierungsbedürftig
3,0 / 6

Allgemein

Man kann das Hotel leider nicht mit anderen Falkensteiner-Hotels vergleichen. Der Teppich des Zimmers war fleckig, die Wände sowie die Decke schmutzig (Kaffeespritzer,...), die Oberfläche der Möbel blättert ab,... Das Zimmer wirkt, als wäre es jahrelang nicht renoviert worden. Die Gebrauchsspuren (zerkratzte Möbel,...) sind nicht zu übersehen. Die freundliche Dame an der Reseption hat uns ein anderes Zimmer gezeigt, welches aber genau so schlimm ausgehen hat. Trotz des doch hohen Zimmerpreises, muss man fürs Parken 8€ pro Nacht bezahlen. Im Restaurant wird abserviert obwohl man noch am Essen ist, an der Reseption ist prinzipiell nur 1 Mitarbeiter, egal wie lange die Schlange schon ist,...


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tanja, ich danke Ihnen das Sie unser Haus für Ihren Besuch hier in der Universitätsstadt Leoben gewählt haben und sich die Zeit genommen haben hier zu posten. Es tut mir sehr leid zu lesen das Sie hier bei uns im Haus nicht den von Ihnen gewohnten Falkensteiner Standart betreffend Ausstattung gefunden haben. Unser Haus ist 10 Jahre alt und wir alle arbeiten an 7 Tagen die Woche sehr hart daran es in gutem Zustand und Schuss zu halten. Wir investieren gemeinsam mit den Eigentümern des Hauses jedes Jahr sehr viel Geld in Renovierung, neue Ausstattung und Instandhaltung. Danke das Sie bei uns zu Gast gewesen sind. Beste Grüsse und Glück Auf aus der Leobener Au. Wolfgang Tesch, Hotel Direktor & Team Falkensteiner Leoben