Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wären nicht einige Mängel (zerrissener Vorhang, WC Tür nur mit starkem Lärm zu schließen, Sauberkeit der Sportgeräte im Fitnessraum mangelhaft, Fernseher im Fitbessraum nur ein Programm in Funktion, zu wenig Personal im Service, lange Wartezeiten, abräumen zu spät, Tischsuche beim Freühstück schwierig), es wäre ein sehr tolles Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luis |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Luis, Danke dass Sie unser Haus für Ihren Leoben Aufenthalt gewählt haben. Ich weiss Ihr Feedback sehr zu schätzen und nehme das sehr ernst. An dieser Stelle erlaube ich mir die sehr geschätze Online Leserschaft zu informieren das im Geschäftsjahr 2015 alle Vorhänge in den Gästezimmern getauscht werden einschliesslich neuer, durchgehender Schienen. Den Fitnessraum habe ich überprüft und konnte keinerlei Verfehlungen betreffend Ausrüstung oder Sauberkeit feststellen. Der Raum hat leider keinen Kabelanschluss, daher mussen wir uns mit einer kleinen Zimmerantenne aushelfen, welche tadellose 8 Programme liefert. Auch wir sind vor Krankenständen und Mitarbeiterausfällen nicht gefeit und das gesamte Team gibt sein bestes unsere Gäste zu verwöhnen und zufriedenzustellen, Danke für Ihr Verständnis. Sehr geehrter Herr Luis, danke für Ihre offenen Worte, wir alle wünschen frohe Weihnachten und alles Gute im Neuen Jahr 2015, vor allem Gesundheit. Beste Grüsse und ein herzliches Glück Auf aus Leoben Wolfgang I. Tesch Hotel Direktor
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