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Petra (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Verbesserungspotenzial
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Parkgebühren für gäste des hotels ist eigentlich nicht nachzuvollziehen. Das zimmer war nicht einwandfrei sauber, das licht über der dusche war kaputt. An das personal ein grosses lob, alle sehr freundlich. Am wochenende viel zu viele kinder. Der balkon ist sehr einsichtig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, Danke das Sie unser Haus für Ihren Leoben Aufenthalt gewählt haben. Wir hoffen Sie sind wieder wohlbehalten zu Hause angekommen. Danke das Sie die Freundlichkeit des Teams besonders lobend hervorgehoben haben, das gebe ich gerne an alle weiter. Die gesamten Parkflächen, Garage, Freiflächen und Parkdecks befinden sich im Besitz der Stadtgemeinde und werden leider nicht vom Hotel verwaltet, worauf wir aber auch immer vorab hinweisen. Wir haben bereits Stock 1 und 2 mit Balkonabtrennungen versehen, Stock 3 wird bis Juni 2015 abgeschlossen sein und damit gesamt mehr Privatsphäre geschaffen für unsere Gäste. Ich bitte im Namen der Reinigungsfirma und der Haustechnik um Entschuldigung das wir hier Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnnten. Sehr geehrte Frau Petra, danke dass Sie bei uns zu Gast gewesen sind. Beste Grüsse und Glück Auf aus Leoben Wolfgang Tesch Hotel Direktor & Team