Aus Österreich- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Personal unfreundlich, machen einen unmotivierten Eindruck, keine Entschuldigung bei Kritik, keine Zufriedenheitsnachfrage bei der Abreise. Therme öffentlich, katastophal überfüllt und der lange Gang dorthin kalt. Unsaubere, schmierige Böden in den Duschen mit Uringeruch; Teppichboden im Gang zu den Zimmern stark verschmutzt (z.B. Glasscherben blieben von Sonntag mittag bis Montag mittag liegen). Keine Wahlmöglichkeit bei Vorspeise, Suppe und Nachtisch. Kein Salatbuffet, eine kleine Schüssel Salat (u.a. mit angefaulten Salatblätter) wird fertig mariniert eingestellt, ohne nachzufragen welche Marinade es sein soll, Frühstücksbuffet war weitgehend in Ordnung. Das Hotel ist nicht zu empfehlen, dies sind wir von einem Hotel der Falkensteiner Gruppe nicht gewohnt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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