Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Unser Zimmer wurde unzureichend gereinigt oder gar nicht.Handtücher wurden oft vergessen.Die Terrasse war statt Gartenblick eher Urwaldblick.Die Rezeption sprach leider kein deutsch.
Zimmer war im schlechten Zustand.
Angebot war reichlich und gut.Die Hygiene war unter aller Sau.
Service war auch nicht gut.
Die Fahrt zum Hotel war okay. Ausflugsziel in der Nähe waren Mangelware oder zu teuer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen waren ausreichend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Mario, Vielen Dank, dass Sie sich für Aquaworld Belek entschieden haben. Wir bedauern zu sehen, dass Sie Ihre Urlaubserwartungen nicht erfüllt haben. So sehr es unser größtes Ziel ist, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, entschuldigen wir uns bei Ihnen dafür, dass wir bei diesem Aufenthalt nicht das Beste für sichergestellt haben. Beachten Sie jedoch, dass wir durch Ihre aufrichtigen Kommentare an die Ursache von Problemen gelangen und sicherstellen, dass sie nicht erneut auftreten. Deshalb möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Erfahrung hier auf HolidayCheck geäußert haben. Zu Ihrer Information, wir haben bereits begonnen, Änderungen zur Verbesserung unseres Hotels vorzunehmen und so letztendlich die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen. Wir werden uns freuen, Sie bald wiederzusehen und es diesmal richtig zu machen. Mit freundlichen Grüße,
