Asteria Family Belek

November ist Nachsaison, das war uns bewusst. Daß aber nicht ein einziger Pool inklusive Bar mehr in Betrieb war, hat uns sehr verärgert. Dementsprechend wurde auch nichts mehr gereinigt, obwohl das Wetter noch gut war. Die eine offene Strandbar war nur noch bis 16:00 Uhr geöffnet, obwohl die Sonne noch schien. so etwas haben wir noch nie erlebt, schließlich haben wir nicht gerade wenig Geld für diesen Urlaub bezahlt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat absolut nicht gestimmt.

Die Größe des Zimmers war in Ordnung, die Matratzen waren gut. Unsere Zimmerreinigung war eine Katastrophe. Trotz Trinkgeld und Schokolade wurde in 14 Tagen nicht einmal der Balkon, die Toilette sowie die Tische gereinigt. Die Bettwäsche war kaputt. Kaffee und Creamer wurden nur nach ständigem Betteln aufgefüllt. Eine verwelkte Blume blieb hartnäckig 10 Tage stehen. Auch nach einer Beschwerde bei der Gästebetreuung änderte sich nichts.

Man kann nicht sagen, daß das Essen nicht geschmeckt hat. Aber es gab jeden Tag das Gleiche, und das auch noch Mittags und Abends. Außerdem war das Essen wirklich immer kalt. Das haben schon viele Gäste vor uns bemängelt, aber es interessiert niemanden. Schade Die Bedienung war für uns in Ordnung.

Beschwerden wurden ignoriert. Wünsche, wie zum Beispiel ein flacheres Kissen zu bekommen, wurden erfüllt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness

Der Strand war sehr breit und lang. Trotzdem fanden nicht alle Gäste einen Platz, da der Großteil an Liegen schon weggeräumt wurde. Gereinigt wurde nur noch ein kleiner Strandabschnitt.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna
• Dampfbad/Türkisches Bad
• Hammam

Die Preise im Wellnesbereich waren sehr überteuert. Das Hallenbad wurde schlecht gereinigt.

Nur erwartete Kosten

• Ja