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Erich & Hedi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird ab dem 1. Januar 2010 als Budget Hotel und nicht mehr als 4 Sterne Hotel geführt (Quelle: Hotelmanagement, Januar 2010)
Mittleres 3 Sterne Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und abgewohnt. Das Badezimmer ist ausreichen groß aber sehr schlecht geputzt ( Wasserflecken an allen Armaturen, Schimmel an der Badewanne, Fön ist vorhanden jedoch unmöglich angebracht, Teppichboden im Zimmer sehr verschmutzt, soll unbedingt erneuert werden.) In den Betten sind zweierlei Matratzen, der Höhenunterschied beträgt gute 8 cm, außerdem ist eine Matratze bretthart. die 2. konnte man akzeptieren. Balkon voll Spinnweben, die uns den schönen Blick in den Kurgarten vermiesten. Der Kleiderschrank war eine Zumutung, Türen konnten nicht geschlossen werden. Alleine die Vielfalt der Fernsehprogramme war 4 Sterne wert. Der Rest 3 Sterne untere Kategorie. Das Personal war sehr bemüht uns den Aufenthalt zu verschönern. Kompetenz war keine vorhanden. Ein Verantwortlicher war nie zu sehen. Minibar war keine vorhanden, lediglich ein Getränkeautomat am Gang. (Bahnhofsidylle). Alles in allem war von der Österreichischen 4 Sterne Hotelleistung wenig bis nichts zu sehen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich & Hedi
    Alter:61-65
    Bewertungen:4