Guten war modern und geschmacklich gut eingerichtet. Dennoch gibt es leider noch sehr viel Luft nach oben. Wie sich das Hotel für 5 Sterne verdient hat ist mir ein Rätsel...

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut

Das Zimmer war ausreichend groß mit optischer Trennung. Bad eher klein, nach dem Duschen stand es unter Wasser, da die Abtrennung viel zu klein war

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Das Essen und die Getränke waren höchstens 3 Sterne Niveau. Einfältiges Essen, geschmacklich sehr ähnlich, keine Abwechslung. Wurstwaren das billigste was es gibt, Obst täglich gleich. Thekenrestaurant Liberty eine geschmackliche Katastrophe. Thunfisch tot gebraten. Alkoholische Getränke waren alle bereits fertig gemischt, Hauptsache billig. Kinder Cocktails ohne richtigen Saft, nur Zucker und Sirup.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr schlecht

Bester Service

Animation

Animateure allesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Damen an der Rezeption je nach Lust und Laune freundlich oder unfreundlich. Am Abreisetag hat man unsere 4 Lunch Pakete vergessen, kenne Entschuldigung, nichts, nur Achselzucken... Es gab nicht mal eine Flasche Wasser mit auf die 2 Stunden Fahrt zum Flughafen

Familien

Beliebt bei Kindern

Anderes

Fußball Für Mädchen gab es leider nicht viel zu machen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Wellness
Animation
Sport
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen

Wassertemperatur

kalt

Der schönste Pool war der adults Inc Pool, der leider auch nur von diesen benutzt werden durfte. Swim.up Pool war herausragend

Strand

Der Strand ähnelt einer Kiesgrube. Meer war aber sauber. Die Beachbar mit Meerblick wurde an 4 von 7 Tagen durch eine Hochzeitsveranstaltung in Anspruch genommen.

Wellness

Lärmpegel im Hotel
Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

Massagen

Animation

Beliebte Animation

Sport, Yoga, Fitness

Das Hotel lebt von den engagierten Animateuren.

Sport

Beliebte Sportarten

Schwimmen
Fitness

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Sightseeing

Ein Mietauto ist empfehlenswert, da es in Laufnähe nichts zu entdecken gibt.

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	6 - 11

Infos zum Bewerter
Vorname:	Urlauber
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Urlauber, Vielen Dank, dass Sie unser Resort für Ihren diesjährigen Urlaub gewählt haben und dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Ihre Rückmeldung kommt für uns überraschend, da uns keines Ihrer Anliegen zur Kenntnis gebracht wurde, so dass wir uns darum kümmern und alles Mögliche in Ordnung bringen können. Das Essen ist eine subjektive Angelegenheit und definitiv eine Herausforderung, wenn man mehr als tausend Menschen verpflegen muss, aber wir versuchen unser Bestes mit der Vielfalt und der Qualität, die wir anbieten. Glücklicherweise äußern sich die meisten unserer Gäste sehr positiv über das Essen. Wir bedauern jedoch, dass es uns nicht gelungen ist, Sie zufrieden zu stellen. Unsere Zimmer sind modern und gut eingerichtet, wie in Ihrer Beschreibung beschrieben. Sie sind auch geräumig und haben alle Einrichtungen, die ein Zimmer haben kann, wenn nicht sogar mehr. Wir verstehen nicht, wo genau wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, um unsere Anlage als 5-Sterne-Anlage zu bezeichnen. Dennoch werden wir Ihre Kommentare zu den Zimmern und dem Essen an alle zuständigen Abteilungen zur Bewertung weiterleiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer, Marios K

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Vorherige Bewertung

„Großes Zimmer mit tollem Balkon, aber enttäuschendes Essen”

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„Fantastisches Hotel - immer wieder!”