Atlantica Marmari Beach

Schwarzer Schimmel, Lebensmittelvergiftung, keine 4 Sterne ! Sehr abgewohnt, unfreundliches Personal, Essen schlecht, Zimmer unmöglich.

Schwarzer Schimmel !!! Schimmel in der Klimaanlage, hinter der Couch, im Kleiderschrank und sehr viele Fugen im Bad mit Schimmel überzogen. Daher dauerhaft muffiger und schimmeliger Geruch trotz vielem lüften. Wir hatten ein "renoviertes" Familienzimmer... das Zimmer war sehr abgewohnt und verdreckt. Unser Baby das noch krabbelt war schwarz, die Reinigung hat vier Tage gebraucht um ein halbwegs sauberes Zimmer zu bekommen. Was beim Zustand des Zimmers allerdings schwierig ist. Bei Ankunft Zahnpasta Reste vom Vorgänger am Spiegel, Waschbecken und Duschwand. Ameisen im Zimmer, man muss genau drauf achten kein Krümel essen fallen zu lassen. Mit Kindern echt schwierig und nervig darauf zu achten. Die Ameisen waren an den Zahnbürsten und im Schnuller meiner Kinder - ekelhaft. Armaturen sehr alt und verwohnt, rostige Schraube und Armaturen angegriffen. Staub auf Lampen, unterm Telefon Spinnweben, viele tote Insekten Matratzen durchgelegen und verdreckt, Babybett dreckig. Couch verfleckt, Kissen und Handtuch flecken.

Das Essen ist überhaupt kein Genuss, fühlt sich wie eine Kantine an. Ich habe mir leider auch eine Lebensmittelvergiftung eingefangen, was sehr unangenehm war. Leider stimmen daher auch diese Bewertungen hier... Das Essen ist lieblos und keine Abwechslung vorhanden. Kellner sind unfreundlich. Allgemein das Personal, wir waren schon in vielen Hotels Urlaub machen, aber sowas unfreundliches hatten wir noch nie. Es wurde tiefgefrorenes Fleisch auf den Grill gelegt... Wasser schmeckt und riecht nach Chlor ! Die Zapfanlange der Getränke sollte man sich auch nicht so genau anschauen. Wein aus der Zapfanlage / Container ist nicht genießbar. Es ist laut und hektisch beim Essen, die Atmosphäre ist einfach nicht angenehm. An den Pools oder am Strand wurde alles in Pappbecher, Pappschachteln oder Plastik verpackt ! Auch nicht gerade so geil für die Umwelt, es wurde seeeehr viel Müll produziert. Anstatt die Getränke in Plastikbecher zu füllen, die in die Spülmaschine können und nochmal verwendet werden. Nein es stapelten sich überall die Pappbecher

Unser Safe war defekt, das Hotel hat ganze 6 Tage gebraucht um dieses Problem zu beheben. Waren täglich an der Rezeption um nachzufragen. Leider wurde uns auch überhaupt nicht geholfen wegen der Beschwerde unseres Zimmers. Man fühlte sich nicht ernst genommen. TUI Reiseleitung vor Ort, Manager oder die Assistentin vom Manager, keiner hat uns ernst genommen. Es wurde uns nicht einmal ein Zimmer Wechsel angeboten, trotz mehrfacher Beschwerde. Tui Reiseleitung über unsere Reiseleitung daheim kontaktiert um einen Hotel Wechsel einzuleiten. Laut der Tui vor Ort dauert es ungefähr 24h bis 48h .... Man hat keinerlei Infos erhalten, nach 24h selbst angerufen, da hieß es : Sie erhalten heute noch einen Anruf, spätestens in 2h. Auf diese Anrufe haben wir mehrfach vergeblich gewartet. Daher mussten wir ständig selbst anrufen und hingen daher stundenlang in den Hotlines fest. Nach 4 Tagen haben wir uns selbst dafür entschieden abzureisen und das Hotel zu wechseln, unsere Reiseleitung zu Hause hat uns umgebucht in ein ganz tolles vier Sterne Hotel. Also sehr enttäuschend von TUI wie hier mit den Gästen umgegangen wird !!!! Morgens vorm Frühstück (7:30 Uhr ) waren 80% der Liegen reserviert, als vierköpfige Familie war es daher nach dem Frühstück unmöglich noch zwei Liegen zu finden, viele Familien lagen daher mit Handtuch auf dem Boden.

Einzigster Vorteil von diesem Hotel ist der kurze Transfer vom Flughafen zum Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation und Kinderbetreuung war in Ordnung Pool ist auch in die Jahre gekommen, es standen Schrauben im Pool heraus. Manche Eltern waren zu faul um mit Ihren Kinder zur Toilette zu gehen, mehrfach beobachtet wie diese an die Bäume gepinkelt haben. Daher der Urin Geruch am Pool