Über der fast ganzen Hotelanlage lag ein ständiger Geruch der wahrscheinlich eigenen Kläranlage. Bei bestimmten Windverhältnissen war es auf dem Tennisplatz unerträglich.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Die Atmosphäre abends an der Poolbar und auf der hinteren Terasse des Restaurant war wie in einer Kantine. Mit entsprechendem Licht, könnte man da einiges machen Beim Frühstück war das Gebäck und das Rührei fast ungeniesbar. Das Abendessen war gut.

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Die Tennispläte sind okay wie auch das Wassersport-Angebot. Der Strand mit den Beachvolleyball-Feldern ist super. Die Saune ist ein Witz. Das Entertaintment ist hervoragend.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im Oktober 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stephan
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Stephan, Zuerst einmal möchten wir uns für Ihr Feedback und für die freundlichen Worte, insbesondere über unseren Service, unser Entertainment Programm und unsere Zimmer bedanken, diese wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Unsere Mitarbeiter geben stets ihr Bestes, um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Wir bedauern, dass Sie uns nicht weiterempfehlen würden und finden es sehr schade, dass Sie das Management Team nicht persönlich angesprochen haben, welches seinen Gästen täglich zur Verfügung steht, um bei Fragen oder Anregungen zu helfen. Sonnige Grüße aus Kos! Ihr TUI MAGIC LIFE Marmari Palace Team

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