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Lena
Verreist als Paar • Mai 2024
Hotel mit einem tollen Service!
5,1 / 6

Allgemein

Das Hotel hat eine super Lage mit wirklich leckerem Essen. Wir hatten die Seite zum Pool. Leider war es Morgens ab 7 Uhr schon so laut ( Baustelle + jeden Tag Reinigungskräfte mit Hochdruckreiniger) und auch abends war die Musik super laut. Schlafen könnten wir somit eher semi gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer und auch das Badezimmer waren sehr klein. Stauraummöglichkeiten gab es nur wenig ( ein kleiner Schrank), somit musste eine Person für 11 Tage aus dem Koffer leben. Die Dusche hatte leider auch einen so niedrigen Druck, dass das Haarewaschen sich als etwas schwieriger gestaltete. Die Sauberkeit des Zimmers war OK ( könnte unserer Meinung nach, besser)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Super Leckeres Essen mit einer tollen Auswahl. Super sauber und immer frisch zubereitet. Selten so lecker gegessen!!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war spitze! Immer freundlich, ein Lächeln im Gesicht und hatten Lust zu arbeiten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Strand 2 Minuten zur Fuß entfernt. Wunderschön gelegen und das Wasser ist richtig klar. Liegen gibt es ( die blauen) STK. 2,50€ für den ganzen Tag. Also eine tolle Lage! Man kann dort super gut schnorcheln.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Lena
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Thank you, Lena, for your feedback and for mentioning your satisfaction on the high food quality in such extend. Our Kitchen brigade works tirelessly to produce the exquisite dishes on offer. As I mentioned to a previous guest in regards to the construction. Yes, there was some noise however, the noise was on the complete opposite side of the main building from where you were residing. Our Travel associate TUI, informed well in advance all guests who were booked at Atlantica Sancta Napa that, there was going to be some noise and all travellers were given the choice, for any guest who wanted, to be relocated to another Atlantica Hotel. Size of the room. May I kindly request, on your next visit, please email me directly at e.papapetrou@atlanticahotels.com and I would be delighted to guide you as to which room type would be most appropriate for your needs. Once again, thank you for choosing to stay with us, and it will be an absolute pleasure welcoming you back - when our Rooftop ala Carte Restaurant will be finalised- and allow us to restore your faith in our brand. Sincerely yours, Ele Papapetrou General Manager