Austria Trend Hotel Europa Salzburg

Wir waren zum zweiten Mal über Weihnachten im Austria Trend Hotel Europa in Salzburg. Der Empfang an der Reception war sehr herzlich. Die beiden Zimmer die wir online gebucht haben sehr sauber und die Aussicht vom 12. Stock einfach phänomenal. Dieses Mal hatten wir auch Wetterglück und sehr viel Sonnenschein. Wir hoffen das die Aussicht duch den Hotelneubau (hoher Turm gleich nebenan) auf die Hohensalzburg und die Altstadt nicht all zu stark beeinträchtigt wird. Das erste Abendessen am 23.12.17 im Restaurant des 15. Stocks war sehr fein. Bedienung (Sven) sehr freundlich und zuvorkommend und auch die Frühstücksbuffets an den gebuchten Tagen bis 27.12. waren sehr reichhaltig. Die Sauberkeit des Restaurantbodens (Essensreste) sollte mehr überprüft werden und wackelnde Tische die durch Servietten stabilisiert werden müssen gehören definitiv nicht in ein ****Hotel. Das Gala-Dinner vom 24.12. war sehr gut ...ausser der Bedienung ...sehr bedenklich (Name Matthias ??) Wein / Grüner Veltliner / auf Weinkarte war nicht vorhanden - anderer ...teurerer Weisswein wurde WARM gebracht...das geht gar nicht ..und musste 2 x nachgekühlt werden, dabei hätten wir den Wein gerne schon zur Vorspeise genossen ... Weisswein in Rotweingläser eingefüllt ..gehört sich nicht. Sven hat dann gesagt, dass dieser Matthias ?? vom Fach wäre ..wirklich? Zudem wurde sehr pressiert mit dem ganzen Abendessen - an so einem Abend möchte man doch geniessen - und kaum war jemand von uns vieren fertig mit essen, wurde das Gedeck schon fortgenommen. Das macht man bei uns in der Schweiz nicht - in Österreich schon? Das Dienstag - und Mittwoch Abendessen mussten wir in der zugigen Bar (3 Türen führen in diese Bar und sobald jemand diese öffnete war es noch kälter als es schon war) Dass Dienstag Restaurant geschlossen war wussten wir, aber auch noch Mittwoch?? Und das Essen war überhaupt nicht so toll wie die beiden Abende vorher. Brot zur Vorspeise gab es nicht - Restaurant sei ja nicht geöffnet - daher auch nicht möglich es zu besorgen...unmögliche Aussage. Danke übrigens für den Prosecco vom Dienstag-Abend. Andere Gäste der Bar rauchten in der Raucherlounge, was ja sonst sicher nicht stört, aber da wir beim essen waren und der ganze Rauch wieder in den Raum zurückkam war es sehr lästig. Als wir uns noch einen Apéro bestellen wollten, wusste die Bedienung nicht ob Martini und Campari überhaupt da wären und auch Fruchtsäfte gab es nicht. Die Bar-Bedienung war aber sehr freundlich und gab ihr Bestes (Türkischer Name) Ich hoffe doch zu Ihren Gunsten, dass all diese Minuspunkte verbessert werden können, denn es ist ein wirklich sehr schönes und auch empfehlenswertes Hotel. Falls wir wieder einmal in Salzburg weilen, würden wir sehr gerne wieder dort unsere Ferientage verbringen.

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