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Bettina (31-35)
Verreist als Paar • April 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel wurde renoviert (Quelle: AUSTRIA TREND HOTELS & RESORTS, 07.12.11)
Renovierungsbedürftig
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt ideal am Schönbrunner Park. Bestimmt war es mal ein wunderschönes Luxushotel, aber es ist arg in die Jahre gekommen und wäre dringendst zu renovieren. Teilweise wurden kleine, jedoch qualitativ minderwertige Ausbesserungen vorgenommen. Die Toilette im Zimmer (separat vom Badezimmer) ist dermaßen klein, dass man die Tür offen lassen muss, um nicht die Beine einziehen zu müssen. Das Hallenbad, welches im Reisekatalog angegeben ist, ist zur Zeit außer Betrieb, was man uns erst vor Ort gesagt hat (sonst hätten wir wohl nicht gebucht). Das Frühstücksgeschirr war des öfteren nicht sauber. An unserem Abreisetag hat man uns per Telefon um 7. 00 Uhr (!) geweckt, um uns aufzufordern, den Buchungsbeleg beim Aus-Checken nochmals vorzuzeigen, weil das Original des Reiseveranstalters noch nicht im Hotel angetroffen ist. Wir hatten übrigens keinen Weckdienst bestellt, also ist 7. 00 Uhr wohl stark übertrieben für bürokratische Mitteilungen. Fazit: 4 Sterne ist wohl übertrieben, mehr als 3 würden wir kaum geben. Unseren nächsten Aufenthalt in Wien werden wir bestimmt in einem anderen Hotel buchen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1