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Inge Lore (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schlechter Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Größe und Ausstattung der Zimmer ist sehr gut,sauber; Bei der Halbpension erlebten wir Masse statt Klasse, das Frühstücksbuffet ist ausreichend,aber war 14 Tage bis auf das Wechseln einer Wurstsorte identisch ; Im Restaurant am Abend herrschte Chaos bei dem Servicepersonal,das Abräumen des Geschirrs und das Servieren der Getränke erfolgte chaotisch; durch preiswerte 3- Tagesangebote über Hofer hatten wir das Gefühl, dass das 4 Sterneniveau nicht mehr erreicht wird, so etwas ist uns in 13 Jahren Österreichurlaub noch nicht begegnet Wir denken, das Hotel sollte sich entscheiden, ob es Billiganbieter z.B. über Hofer werden will oder gehobeneres Niveau als 4Sterneanbieter halten will.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Größe der Zimmer sehr gut; Ausstattung auch ok; Zimmerreinigungspersonal sehr freundlich und korrekt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Qualität der Speisen ging in Ordnung,aber Frühstücksbuffet zu eintönig; Restaurantniveau vom Service her eine Katastrophe,chaotisch und Massenabfertigung bedingt auch durch fehlendes Fachpersonal z.B. Praktikanten; das Abendessen war abwechslungsreich und gut, aber auch hier durch Massen geringeres Niveau


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war zwar freundlich; 4 Sterne angemessen war nur die Rezeption und die Zimmerreinigung


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einkauf- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind gering, für Wanderuralub ist die Umgebung ok


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich ist ok; Internetanschluss kostenlos im Zimmer


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inge Lore
    Alter:51-55
    Bewertungen:8