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Sandra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Schöner Urlaub!
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren eigentlich sehr zufrieden. Leider hat man uns zweimal hintereinander die Heizkörper in beiden Zimmern komplett abgedreht, sodass unsere Zimmer am Nachmittag als wir vom Schifahren kamen, eiskalt waren. Nach einer Beschwerde bei der Rezeption wurde nicht mehr abgedreht. Schade, dass so ein Hotel das nötig hat!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank dass Sie sich die Zeite genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass die Heizkörper 2mal abgedreht waren, kann Ihnen aber garantieren dass wir dies nicht nötig haben und auch nicht vorsätzlich gemacht wird oder wurde. Die Stubenfrauen drehen den Heizkörper während der Zimmerreinigung runter, da auch die Fenster geöffnet werden und es wurde wohl danach nicht mehr aufgedreht, entschuldigung noch mal dafürn. Herzliche Grüße vom Lambrechterhof und bis zum nächsten Mal. Alois Grasser Direktor