Aus ÖsterreichFrühstücks Buffet war sehr großzügig aber leider nur eine Kaffeemaschine für alle Gäste- man muss ziemlich lange anstehen ....Abendessen TOP
Zimmer waren sauber und die Größe ausreichend!
Frühstücksbuffet war sehr Reichhaltig ! Allerdings gibt es grad eine Kaffemaschine für alle Gäste, das ist natürlich mit Wartezeit verbunden...
Die Freundlichkeit des Personals lässt sehr zu Wünschen übrig! An der Hotelbar wurde man vom Kellner nicht bedient, wenn er dann mal Zeit hatte verdrehte er bei der Bestellung die Augen ! Absolutes No Go ! Termine für Massagen wurden von der Rezeption falsch an den Masseur weitergegeben, so dass eine Massage komplett ausfiel, die andere verschoben werden musste! - Kann natürlich passieren, aber eine Entschuldigung seitens des Personal wäre angemessen gewesen-was leider nicht der Fall war! Service Personal im Restaurant war aber freundlich!
Die Umgebung ist sehr idyllisch! Der kleine Landshop im Ort ist etwas ganz besonderes mit sehr netten Mitbringseln!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hallenbad war kalt, laut und sehr überfüllt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sabrina, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Sie verärgert nach Hause gefahren sind, was natürlich nicht unsere Absicht ist. Mit den betroffenen Abteilungen bzw. Personen wurden die Punkte bereits besprochen und als Anlass genommen die Mängel zu bearbeiten und abzustellen. So möchte ich mich noch mal für den entstandenen Ärger entschuldigen und hoffe dass Sie meinem Team noch mal die Chance geben, sich von den positiven Veränderungen zu überzeugen. Herzliche Grüße aus dem Lambrechterhof Alois Grasser Direktor
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