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Paar (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend - Rezeption, Sauberkeit, Restaurant
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist offensichtlich in die Jahre gekommen und an einigen Stellen wären Renovierungen nötig. Die Zimmer sind groß, ebenso die Badezimmer, Die Sauberkeit ließ jedoch zu wünschen übrig, es war sehr staubig. Das Restaurant und das Essen hat sehr zu wünschen übrig gelassen. Das Menü war einfallslos. Für Vegetarier gab es mittags und abend dieselbe Speise: Nudeln mit Tomatensauce. Für den Preis darf man sich mehr erwarten. Die Temperatur im Restaurant war sehr warm, was auch andere Gäste feststellten. Man war froh, als man wieder ging. Die Barkeeperin war freundlich, jedoch, wenn man nachbestellen oder bezahlen wollte schwer auffindbar, wodurch lange Wartezeiten entstanden sind. Das Personal an der Rezeption ist uns mehr durch Inkompetenz und Umständlichkeit aufgefallen, was die Freundlichkeit obwohl vorhanden nicht wettmachen konnte


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paar
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir möchten Eingangs erwähnen, dass es sich nur um eine Momentaufnahme handeln kann, da die Sauberkeit der gesamten Anlage, die Qualität der Kulinarik und die Kompetenz unserer Mitarbeiter ansonsten sehr von unseren Gästen gelobt werden. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen konnten. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergeleitet - wir werden diese besprechen und weiterverfolgen. Gerne stehen wir Ihnen unter marketing@avita.at auch für eine direkte Kommunikation zur Verfügung. Herzliche Grüße aus dem Südburgenland! Ihr AVITA Team