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Wolfgang (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Es Reicht! Nicht schlechter werden!!
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach der erweiterung des Hotels wurde auf die "alten" Wellneszimmer vergessen, daher sind hier sehr viele kleine Fehler vorhanden. zb: Stehlampe wackelt bzw ist defekt, Vorhang zerrissen oder schmutzig, das Mobilar im ganzen nicht komplett oder leicht defekt(-Zimmerkühlschrank-); auch kann ich nicht verstehen, warum bei einem 4* Hotel, die einzige Hoteleigene Indorsportmöglichkeit, Tischtennis und Poolbillard, so extrem vernachläsigt wird. Echt beschämend!! --- das Hotel lebt von der topp Gastronomie!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang! Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Anmerkung bezüglich der Wellnesszimmer Classic und dem Zimmerkühlschrank werden wir natürlich weitergeben und intern besprechen. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns leid. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr AVITA Team