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Christine (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Herrliche Auszeit mit ein paar kleinen Mankos
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Avita Hotel ist ein sehr hübsches Hotel mit ausgezeichnetem Essen, in dem es sich vimmer wieder vortrefflich entspannen lässt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind angenehm gestaltet, nicht übertrieben modern, was aber etwas ist, das wir allgemein an diesem Hotel schätzen. Leider gab es an einem Abend aufgrund eines technischen Defekts kein Warmwasser, was vorkommen kann, allerdings erwartet man doch, dass beim Auschecken vom Personal darauf eingegangen wird, nicht erst auf Nachfrage des Gastes.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war von ausgezeichneter Qualität und sehr abwechslungsreich. Auch das Frühstücksbuffet war echt toll. Was zu beanstanden wäre, ist der Umgang mit Allergenen. In einer Speise, auf die meine Tochter allergisch reagierte, waren Lupinien verarbeitet. Abgesehen davon, dass man erst einmal darauf kommen muss, dass in Zwiebelrostbraten Lupinien sein können, war es nicht einfach an diese Information zu kommen und wir mussten mehrmals nachhaken. In Hinblick auf die Gefahr, die da für Allergiker besteht, stellt sich für mich die Frage, ob man bei der Herstellung der Menükarten nicht doch auch die Allergene aufdrucken könnte. Der Mehraufwand wäre überschaubar, aber für Allergiker von großem Nutzen.


    Service
  • Sehr gut
  • Besonders positiv hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Es wurde auf alle Anliegen positiv und freundlich reagiert (auch wenn der gewünschte Erfolg damit manchmal nicht erreicht wurde-wie zum Beispiel beim Einchecken: Wir haben schon beim Buchen mehrfach darum ersucht, unser Zimmer-auch gegen Aufpreis-früher beziehen zu können, da man ja den Anreisetag in der Therme nur nutzen kann, wenn man den Hund wo unterbringen kann. Leider war Early check in nicht möglich, was verständlich ist, wenn das Zimmer eben erst an diesem Tag geräumt wird. Dass es aber (nach mehrmaligem Nachfragen und Herumtelefonieren) nicht möglich war, das Zimmer ein bisschen früher als 14:00 zu beziehen, hat uns aber schon enttäuscht) Sehr angenehm ist uns die Hundefreundlichkeit aufgefallen. Der Preis für die Mitnahme des Hundes ist nicht übertrieben und im Restaurant wurde sogar extra umgestellt, damit wir den Hund zu allen Mahlzeiten mitnehmen konnten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da wir nur 2 Nächte da waren, wurde ausschließlich die Therme genutzt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wie schon bei unseren früheren Besuchen genossen wir besonders denruhigen Hotelbereich der Therme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:51-55
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit für detailliertes Feedback genommen haben! Es hat uns sehr gefreut, dass wir Sie wieder im AVITA Resort begrüßen durften. Wie schön, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, den AVITA Exklusiv Bereich für Hotelgäste und die Kulinarik positiv hervorheben. Ihre Anmerkungen sind sehr wichtig für uns - wir haben diese bereits intern weitergeleitet und werden diese besprechen. Nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir uns immer weiter verbessern. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf! Ihr AVITA Team