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Stefanie (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei der Anreise wurden wir unfreundlich und unmotiviert empfangen. Die "nette" Dame an der Rezeption nannte uns die Zimmernummer und gab uns dann einen Plan für die Anlage - aber Erklärungen gab es keine (sollte in einem 4,5 Sterne Haus Standard sein!). Bei Nachfrage an der Rezeption ob ein Räderverleih vorhanden ist, wurde auch nur in knappen Satz: DIE stehen vor dem Haus! geantwortet - wo genau wurde uns aber nicht erklärt! Auch bei Nachfrage, ob es in der Nähe irgendwo eine Möglichkeit gäbe etwas trinken gehen, wurde auch nur gesagt, DORT UNTEN und mit der Hand in Richtung Süden gezeigt (sowas wie im Internet nachschauen oder sich mehr Mühe geben gibt es wohl nicht!) Das Zimmer dann erreicht - Größe war super- mussten wir feststellen, dass das Reinigungspersonal ihre Sache nicht wirklich ernst nimmt. Im WC war URINSTEIN (wenn man dass Klo jeden Tag gründlich putzen WÜRDE, würde dass nicht der Fall sein!) auch Haare waren zu finden ! Die Badewanne war ausserdem auch nicht wirklich gereinigt (Seifenreste bei Abfluss!). Die Duschwand aus Glas wurde gar nicht geputzt! Der Spiegel und die Gläser zu reinigen ist wohl auch zu viel ! Der Handtuchtrockner, der übrigens nicht funktionierte, war so voller Staub, dass wir die Handtücher die dort gehangen haben, gar nicht gerne benutzt haben! Die Möbel waren sehr abgewohnt und alt! Auf der Terrasse lagen noch Papierzettel vom VORMIETER! Der Mittagssnack waren ein paar Kekse (aus der Packung! - haben sehr alt ausgesehen!) und ein paar nicht selbstgemachte Blätterteigtaschen! Servicepersonal war bemüht und freundlich! Wäre die Therme, die wirklich großartig ist, sowohl dass Essen als auch das Personal wäre der Urlaub ein totaler Reinfall gewesen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:12