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Munira (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Das 2 mal im Hotel und sehr enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein

Schöne Anlage, schöne Umgebung und mehr nicht Schlechtes Essen immer kalt und gleich keine Abwechslung Hygiene in allen Bereichen sehr schlecht: zb. Treppen am Steg vermos glitschig eklig, Tische in allen Bereichen dreckig klebrig , frische Handtücher fleckig, Bettlacken fleckig und mit Löcher, im Restaurant frische Teller und Tassen schmutzige und sehr viele beschädigt Stühle dreckig Das Personal war freundlich, Am Strand und Steg kaputte Liegen und Sonnenschirme Der Spa Bereich dreckig und abgenutzt Dia Animation gut (hab noch bessere gesehen )


Zimmer
  • Gut
  • Schönen Zimmer nur die Pflege fehlt in jeder Ecke


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen immer gleich keine Abwechslung und immer kalt


    Service
  • Gut
  • Allgemein guter Service in bestimmten Bereichen mangelhaft (auf der Terrasse, Strand Bar, )


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zum Hotel cir 90 min


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das war in Ordnung


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Munira
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    in der Zeit wo sie bei uns waren,hätten sie ihre ganzen Beschwerden und Wünsche mıt uns vor Ort besprechen können. Dann hätten wir Ihnen gerne von Herzen weıter geholfen.. Im Nachhıneın können wır leıder nıchts mehr verbessern. Das sie unzufrieden von uns gegangen sind und uns nicht weiter empfohlen haben tut uns ım Herzen sehr weh. Wir würden sie gerne wieder als Gast in unserem Hausse begrüssen. Um Ihnen zu beweisen das wir es besser können. Nur mit İhren Anregungen und Verbesserungsvorschlaegen können wir uns verbessern. Auf baldiges wiedersehen. Herzliche Grüsse aus Alanya. Nuriye Esen