Personal freundlich und bemüht, jedoch im Vorfeld (telefonische Beratung, Umbuchung, Fehlerbeseitigung) unfähig. Ich kann dieses Hotel wirklich nicht empfehlen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind winzig und in die Jahre gekommen. Lampen defekt, Badezimmer nicht mehr sauber und ordentlich. Die Klimaanlage ist laut und nicht leistungsfähig, das Fenster lässt sich nur kippen und zeigt zur Hauptstraße sowie Bahnlinie in der Nähe des Hbf. Zirkulation findet darüber also nicht statt und ist zum schlafen auch keine Option. Im Sommer ist es daher im Zimmer unerträglich und kein angenehmer Schlaf möglich.
Bester Service
- Rezeption
Die Buchung wurde einseitig durch das Hotel geändert, verschoben, storniert. Stundenlange Telefonate haben nichts gebracht, erst vor Ort konnte man dann "kulanterweise" wieder ein Zimmer zum ursprünglich gebuchten Tarif anbieten. Das Hotel ist 12/2023 durch B&B übernommen worden.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 106 |
