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Fred
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024
Ruhesuchende sollten dieses Hotel meiden, für alle anderen ist es ok.
3,3 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Die Atmosphäre beim Abendessen ist eine Katastrophe. Es ist unglaublich laut - wie in einer Bahnhofshalle. Erholungssuchende sind hier im falschen Hotel.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Hatte weder Fragen, Wünsche noch Beschwerden


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Animation mit der überlauten Musik am Pool ist eine Katastrophe. Für die wenigen, die dort bei der Wassergymnastik mitgemacht haben, müssen alle Anderen leiden. Die Animation sollte unbedingt abgeschafft werden!!!!


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Der Strand ist fantastisch - extrem breit und sehr lang. Es gibt unheimlich viel Platz für jegliche Aktivitäten.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Fred
Bewertungen:63
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass die Atmosphäre beim Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Lautstärke Ihren Wunsch nach Ruhe behindert hat. Es ist unser ständiges Bestreben, eine angenehme Umgebung zu schaffen, und wir bedauern, dass wir in diesem Aspekt nicht Ihrem Ideal entsprochen haben. Wir sind zudem betrübt zu hören, dass Sie unser Hotel nicht als geeigneten Ort für Erholungssuchende empfunden haben. Unser Ziel ist es, eine Vielfalt von Erlebnissen anzubieten, damit all unsere Gäste, einschließlich jener, die Ruhe suchen, einen erfüllenden Aufenthalt genießen können. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Anlass wiederzugewinnen, Mit freundlichen Grüßen, Barceló Isla Canela, Guest Experience Manager