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Sophie (41-45)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • StrandSchöne Anlage mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eine etwas in die Jahre gekommene Anlage, eine Straße vom Strand entfernt. Die kleine Poollandschaft ist gepflegt, das Personal (meistens) freundlich. Besonders toll ist die kostenlose Trinkwasseranlage :-) Hotel ist sehr hellhörig und leider auch sehr von Insekten (Mücken) besucht. Auch wenn viele schreiben, dass ihre Zimmer sauber waren - ich war 2x in diesem Hotel und mein Zimmer war beide Male echt nicht sauber! Fremde Haare in der Dusche, auf dem Boden, große Krümel auf dem Sessel etc. Nebenan im Zimmer lag eine Tablette mitten im Raum. Habe das zweite Mal auch nicht mehr putzen lassen (damit kamen immer die Mücken neu rein) und selbst sauber gemacht. Essen ist okay, das Personal hat sich immer Mühe gegeben und sehr schnell aufgefüllt. Die Garderobe der Gäste hat beim Abendessen manchmal zu wünschen lassen und es war sehr laut und teilweise wurde echt gedrängelt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider beide Male (dasselbe Zimmer sogar) mit fremden Haaren, Krümeln etc. nicht sauber. Ansonsten ist es ganz groß, aber nicht genug Platz für 2 Koffer. Kleiderschrank nur mit einer kleinen Kommode. Badezimmer ganz gut mit großer Dusche. Die Wände voll mit ca. 6-8 platten Mücken auf den ersten Blick, ebenso in den Vorhängen kaputte Tiere (Mücken und kleine Fliegen). Nicht schön, sorry. Bettlaken war nur ein sehr dünnes Laken, auch auf mehrfaches Bitten keine Decke bekommen (hatte keine im Schrank) sondern nur ein weiteres Laken. Schade.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war okay, man findet immer etwas. Abendessen wechselnd, Salatbuffet sehr lecker.


    Service
  • Gut
  • Personal war meistens nett und bemüht, vor allem der junge Mann an der Rezeption und die beiden Damen, die sehr gut deutsch sprachen. Manche wirkten genervt, war aber okay für mich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt in Strandnähe, Ayamonte ist gut zu erreichen, weitere Ausflugsziele sind eher weiter weg.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war sehr freundlich und sehr bemüht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sophie, Wir danken Ihnen für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie unsere Poollandschaft und das gastronomische Angebot positiv in Erinnerung behalten haben. Für die erlebten Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unser Team ist stets bemüht, solche Situationen umgehend zu beheben. Ihre positive Bewertung der Hotellage und die gute Anbindung an Ayamonte freut uns sehr. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserer gewohnt hohen Qualität überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Barceló Isla Canela, Guest Experience Manager