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Birgit (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • StrandWo sind hier 4 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei diesem Hotel muss man sich fragen,warum es 4 Sterne hat. Check-in war an unserem Anreisetag gut an anderen Tagen eine Schlange bis draussen hin. Unser Zimmer war ganz in Ordnung aber ausser den Bademänteln war nichts superior. Das Tv hat nur 2 deutsche Kanäle,ein bisschen wenig . Das Bad war o.k. aber wie alle Toilettenräume ohne Wc Bürste. Das Frühstück zu jeder Zeit chaotisch,da man sich seinen Tisch lange suchen muss,also zu wenig Platz im Restaurant für so viele Touristen. Frühstück: Kaffee muss aus dem Automaten gezapft werden. Ansonsten o.k. aber nach ein paar Tagen keine Abwechslung mehr. Da überwiegend Engländer und Russen dort Urlaub machen muss man damit Leben das es Tischmanieren gibt die man nicht für möglich hält. Essen auf Tischdecken statt auf Tellern.Und den Teller vollpacken und davon die Hälfte doch nicht essen.Das wird dann alles weggeworfen.Unfassbar. Abendessen das gleiche.Kaum Abwechslung und kein Benehmen.Lange Hosen...überflüssig. Kurze Hosen und Flip-Flops. Kein Dresscode. Kein Anstehen am Buffet.Einfach vordrängeln.Und Teller vollpacken. Kinderanimation:Bis auf die Abendshow ist diese zu suchen. Die Kletterwand nie gefunden. Nur Wassergymnastik für alle. Liegen am Pool findet man nur wenn man es so macht wie alle anderen Gäste.Den Wecker auf 6h stellen und Liegen reservieren. Sonst findet man nach dem Frühstück keine einzige Liege mehr und sitzt an der Snackbar. Strand am Hotel.....wo soll der sein. Der nächste Strand ist 2,5km entfernt. Für all inklusive zu weit.Da man nicht mal eben für Mittagessen hin und herfahren kann. Bar:Bis auf wenige Cocktails ist Selbstbedienung angesagt. Empfehlung für Familien die wie wir sehr viel Geld gespart haben für einen lang ersehnten Urlaub,einfach ins Albatros fahren in costa Teguise. Wir waren nur enttäuscht. Könnten noch mehr schreiben,aber lass es jetzt dabei.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Meinung und für die Zeit, die Sie sich genommen haben diese mit uns zu teilen. Wir werden versuchen Ihre Kommentare und Vorschläge zu berücksichtigen und hoffen Sie bald in unserem oder einem anderem Barcelo Hotel begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Das Management