Ich war bereits das zweite mal hier und jedesmal hatte ich Ameisen im Zimmer. Diesmal war auch noch bei zwei Gelegenheiten die Musik viel zu laut, so dass man bis ca. 24h nicht schlafen konnte. Dies war der Rezeption herzlich egal
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MATTHIAS |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Matthias, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Ruhe, die Sie in unserem Hotel gesucht haben, durch das Aussengeräusche beeinträchtigt wurde. Zudem achten wir darauf, dass das Ambiente in unserem Haus, besonders in Bezug auf Lärm, respektvoll ist. Wir bedauern sehr, dass unsere Maßnahmen in diesem Fall unzureichend gewesen sind. Sollte dies bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut vorkommen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, damit wir dazu beitragen können derartiges zu verhindern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals und hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager
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