Barceló Margaritas Royal Level

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Wir bedauern zu hören, dass Sie die Nähe zum Meer vermisst haben, obwohl unser Hotel einen kostenfreien Shuttleservice zum Strand anbietet, um unseren Gästen den Zugang zum Meer zu erleichtern. Es tut uns leid, dass unsere Mittagskarte nicht Ihren Geschmack getroffen hat und dass die sprachlichen Fähigkeiten unseres Personals an der Rezeption nicht durchgängig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stets bestrebt, unser Serviceangebot zu verbessern und schätzen daher Ihr Feedback sehr. Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe des Hotels, die Größe der Zimmer und der Terrasse sowie die Qualität des Abendessens positiv hervorgehoben haben. Dass Sie die Qualität unserer Getränke und das Abendbuffet loben, ehrt uns und bestärkt uns in unserem täglichen Bemühen, unsere Gäste mit einem hohen Standard an Service und Gastronomie zu verwöhnen. Wir sind stolz darauf, dass Barceló Margaritas Royal Level insgesamt für Sie empfehlenswert ist und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Tatiana Alonso. Guest Experience Manager