Die Mitarbeiter waren alle super bemüht, das Hotel war extrem sauber. Die Anlage war super gepflegt. Es gibt sogar Hotelkatzen, die vom Personal versorgt werden, fanden wir mega! Poolservice auch sehr gut. Das All Inclusive Bändchen konnten wir bis zur Abreise zumindest für Getränke nutzen. Kritisieren würden wir zum einen, dass trotz AI die Minibar im Zimmer nur mit Wasser aufgefüllt wurde. Bisschen komisch. Zudem gab es beim Essen Themennächte, zum Beispiel italienisch, asiatisch etc. Außer spanisch und…
Ruhig
Super freundliches Personal
Essen verbessert zum vorherigen Besuch
Pool immer freie Liegen morgens und nachmittags
Zimmer gut mit großem Balkon mit 2 Liegestühle für die Abendsonne
Schwache Leistungen im Royal Level Hotel auf Gran Canaria
2 / 6
Enttäuschender „Royal Level“ Standard – Hier ist noch viel Luft nach oben.
Wir haben mittlerweile alle Royal-Level-Häuser von Barceló erlebt und müssen leider sagen, dass dieses hier auf Gran Canaria das schwächste ist. Mit dem gewohnten Standard der Marke hat das hier wenig zu tun – das können die Häuser auf Fuerteventura oder Teneriffa deutlich besser. Aktuell fühlt es sich eher wie ein normales 4-Sterne-Hotel an, weshalb wir auf gar keinen Fall wiederkommen und in Zukunft lieber die Privilege-Kategorie der H10…
Schönes Hotel, große Juniorsuite, alles gepflegt und sauber, Zimmerservice sehr gut, Ausstattung in der Suite ist auch gut.
Leider wurden, trotz allgemeiner Hinweise, schon morgens vor dem Frühstück die Liegen mit Handtüchern belegt.
Sehr zentral gelegenes Hotel. Ca 25min zu Fuß bis zum Strand. Supermärkte und Shopping Mall, sowie Bars und Restaurants sind fußläufig zu erreichen. Bus Shittle zum Strand ist ebenfalls verfügbar. Ausflüge können auch über das Hotel gebucht werden
Gutes Hotel in recht ruhiger Lage oberhalb des Zentrums, fussläufig ca. 10 min zum Yumbocenter. Diverse Restaurants/Bars in der Umgebung. AdultOnly mit entspannter Atmosphäre
Ein angenehmes Hotel mit einigen Schwächen - vor allem bei voller Auslastung.
4 / 6
Ich bin tatsächlich zwiegespalten. Das moderne Zimmer bzw. Junior-Suite, der große Balkon mit Liegen und der beheizte Pool sprechen für sich und waren für mich super. In Sachen Service und Freundlichkeit (vor allem am Pool und im Restaurant) habe ich mehr erwartet. Eine gute Auslastung des Hotels ist natürlich im Interesse der Hotelkette, geht aber hier zu Lasten des Kunden. Bei voller Auslastung kann ich deshalb das Hotel nicht weiterempfehlen...