- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Riesengroßer Hotelklotz inmitten einer noch größeren Baustelle. Das Personal übt noch und Vieles ist einfach noch nicht fertig. Der Spa-Bereich beispielsweise oder der Laden. Und die Außenanlagen. Außerdem gibt es einen Bauzaun um das gesamte Areal, so dass es genau eine Möglichkeit gibt, das Hotel zu verlassen. Maximal entfernt vom Meer.
Ein Papierkorb wäre schön. Ein Bademantel wäre auch toll. Oder Poolhandtücher, wenn man ein Swim-up-Zimmer hst. Liegen gibt es auf den Terrassen der Swim-up-Zimmer leider auch nicht und keine Sonnenschirme. Papier ist auch sehr unbeliebt: weder Papiertücher noch ein Schreibblock. Aber sonst ist es hübsch. Außerdem gibt es USB-A und USB-C-Steckdosen. Ach ja, der Swim-up-Pool war bei Ankunft voller Sand. Und das heißt wirklich voller Sand. Siehe Foto.
Absoluter Durchschnitt.
Ein Stündchen warten, bis man ein Zimmer bekommt, trotz Ankunft am Nachmittag. Kein Hinweis auf die Lage des Zimmers - und die Orientierung ist zu Beginn aufgrund der ungewöhnlichen Architektur schwierig. Mehrfache Hinweise darauf, dass im Gym keine sauberen Handtücher sind, dafür ein Berg an gebrauchten Handtüchern, werden gekonnt ignoriert. Ach, und um an Pool-Handtücher zu kommen (wir erinnern uns, Swim Up), braucht man Ausdauer. Die dafür erforderlichen Kärtchen rückt die Rezeption leider nicht raus. Aber der Hüter der Handtücher war nett und hat auch ohne Kärtchen welche spendiert.
Eigentlich wäre die Lage schön, wenn das Hotel denn fertig wäre. Leider gibt es bisher nur einen einzigen Zugang. Das bedeutet, dass man zum Meer leider in zügigem Tempo rund 10 Minuten geht. Ansonsten: die unmittelbare Umgebung ist eine Baustelle.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gibt es bisher nicht. Sind wohl nicht fertig geworden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fran |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Fran, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die USB-A und USB-C-Steckdosen in unseren Zimmern geschätzt haben, welche Teil unseres Bestrebens sind, den Gästen modernsten Komfort zu bieten. Wir bedauern, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Unsere Lage direkt am Meer und in der Nähe des Marina Rubicón bietet normalerweise ein einzigartiges Erlebnis, und wir bedauern, dass die Baustelle in der Umgebung Ihren Eindruck beeinträchtigt hat. Unsere Zimmerausstattung sollte höchsten Standards entsprechen, und wir nehmen Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Ausstattung und Sauberkeit des Swim-Up-Pools ernst. Unser Team ist stets bemüht, einen exzellenten Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in manchen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte auch die positive Seite unseres Angebots, wie das vielfältige Frühstücksbuffet und unsere umfangreichen Einrichtungen, genießen konnten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance Sie von uns zu überzeugen. Freundliche Grüße, Departamento Guest Experience
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