Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Totaler flop - alles dreckig!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben 3 Nächte im Safarizimmer verbracht. Dieses war sehr schmutzig und total mit Spinnen und Spinnweben überhäuft. Im Badezimmer roch es stark nach Schimmel. Auch nach mehrmaliger Reklamation wurden die Spinnweben nicht entfernt. Das Restaurant wenn man es so nennen kann war eine reine Katastrophe. Jeden Tag gab es Schnitzel mit Reis oder gegrilltes Fleisch mit Reis. Wollte man statt Reis Bratkartoffeln, bekam man vom Kellner die Antwort: der Fritter ist bereits abgeschaltet. Bei den Getränken war es noch schlimmer. Es gab nur 4 Säfte in einem Automat an dem jede Menge Insekten herum flogen und die Säfte bereits gärten. Möchte gar nicht wissen, wie alt die Säfte schon waren. Nicht einmal das Wasser war zu trinken, denn dieses hatte immer einen komischen Geschmack, da die Gläser nicht sauber waren und so vom Saft der Dreck noch klebte. Habe dies alles dem Kellner mittgeteilt, aber dem war das alles egal. Im Gegenteil: Er meinte noch, dass ist halt so. Fand das eine riesen Schweinerei. Außer am Samstag war ein anderer Koch und Kellner und da war auch alles gut und diese waren auch sehr freundlich. Aber am Sonntag war wieder alles beim Alten. Unfreundlicher und zuwiderer Kellner. Wenn man den überhaupt als Kellner bezeichnen kann. Dieser war nämlich ein Allround-Arbeiter. Kellner, Koch, Putzmann, Rasenmäher,... Im Großen und Ganzen würde ich nur eine Parkbesichtigung, aber ohne Übernachtung und Verpflegung empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:4