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Svenja (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Ok für kurzen Aufenthalt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind alt und obwohl wir ein nicht raucher zimmber bestellt hatten, kriegten wir eins. Wir haben es dabei belassen da wir nur für eine Nacht eingecheckt hatten. Das Badezimmer ist praktisch und gut. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig nur etwas zu teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:19-25
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Svenja, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Sie waren im Rilano 24|7 Hotel München, das sich in Schwabing befindet. Bis Ende Januar sind alle Zimmer renoviert - es tut uns sehr leid, dass Sie trotz ausdrücklichem Wunsch kein Nichtraucherzimmer bekommen haben. Bei dem Rilano 24|7 München City handelt es sich um unser neues Hotel, das wir im September 2011 eröffnet haben. Wir würden uns trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten freuen, Sie bald wieder in einem unserer Rilano Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Rilano Hotels & Resorts Team.