Typisches „Ballermann“ Hotel, ausgerichtet auf die Gäste die vor haben zu feiern und nur zum schlafen im Hotel zu sein.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war super klein, das Bad noch kleiner. Da wir nur wenige Tage hier verbracht haben und es nicht unser Haupturlaub war, ist das aber okay. Es gab einen kleinen offenen Schrank mit Safe. Die Koffer musste ich für die wenigen Tage unseres Aufenthalts auch zwingend ausräumen, da es vom Platz her nicht möglich gewesen wäre auch nur einen Koffer offen liegen zu lassen. Leider hatten wir nur ein Fenster und haben in ein Treppenhaus geschaut, mit Tageslicht war also auch nicht viel, sodass wir immer den Vorhang zu gelassen haben und das Licht genutzt haben. Klimaanlage hat aber gut gekühlt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Wir hatten nur Frühstück gebucht. Es gab eine gute Auswahl an Speisen zum Frühstück, lecker und auch absolut ausreichend. Man hat definitiv was gefunden. Das Personal war bemüht leer gewordene Dinge zeitnah aufzufüllen. Auch die Tische wurden schnell für die nächsten Gäste abgeräumt.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
An der Rezeption wurde nur Englisch gesprochen, finden wir aber überhaupt nicht schlimm. Wir erwarten im Urlaub nicht das wir uns auf Deutsch unterhalten können. Am Eingang des Frühstücksbuffets stand immer jemand der auf´s Bändchen geschaut hat, Kommunikation war da aber kaum vorhanden, gegrüßt auf Spanisch haben wir immer, zurück kam nichts.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Das Hotel ist nicht direkt am Strand, aber nur wenige Gehminuten entfernt, Liegen gab es an bestimmten Strandabschnitten, haben wir aber nicht genutzt. Der Strand war sauber, hat man auch gesehen das sie in der Nacht zur Reinigung durch gefahren sind.
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
Ballermann halt ;) Unendlich Möglichkeiten der Einkehr, bis zum Megapark waren es vllt. 15 Gehminuten, alles schick.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel ist nur ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt. Es gab keinen Hoteleigenen Parkplatz aber viele Nebenstraßen sodass wir nie lange einen Parkplatz suchen mussten. Wir sind auch mal mit dem Bus nach Palma rein gefahren, an der Promenade fährt immer einer ab, auch das war super entspannt.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Lisa, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser vielseitiges Frühstücksbuffet mit seiner großen Auswahl sowie die schnellen Serviceabläufe positiv hervorheben konnten. Unser Team ist stets bemüht, für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen und unseren Gästen einen angenehmen Start in den Tag zu ermöglichen. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Die kompakte Zimmergröße entspricht dem Konzept unseres Hauses und ist insbesondere auf kürzere Aufenthalte ausgelegt, was wir transparent kommunizieren. Auch Ihre Anmerkung zur Aussicht und den Lichtverhältnissen nehmen wir zur Kenntnis. Bezüglich der morgendlichen Interaktionen am Eingang des Frühstücksbereichs danken wir Ihnen für Ihren Hinweis. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gegenüber unseren Gästen sind uns sehr wichtig, daher werden wir Ihr Feedback intern besprechen und zum Anlass nehmen, unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Abschließend hoffen wir, dass Ihnen unsere zentrale Lage ideale Möglichkeiten geboten hat, sowohl den Strand als auch das Nachtleben zu erkunden. Zudem freut es uns, dass die Klimaanlage zuverlässig funktionierte und zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen konnte. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. mit feundlichen Grüssen Ahoi! Urban Beach Team
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