Alle Bewertungen anzeigen
Monika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Nie wieder! Ein äußerst ärgerlicher Aufenthalt!
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Apartment 23 (Erdgeschoss ) ohne jedes Sonnenlicht ! Die Fenster der beiden Zimmer öffneten sich in lichtlose, z.T. vermüllte Schächte. Als an einem Abend die große Kulturtasche, u.a. mit wichtigen Medikamenten, aus dem Badezimmer gestohlen wurde, war die Reaktion des Personals an der Rezeption unverschämt, indem sowohl an dem Abend selber als auch beim Nachhaken am nächsten Morgen impliziert wurde, dass Gäste immer wieder Brillen oder Kugelschreiber verlegen, als gestohlen melden und später wieder finden. Das Hotel könnte wegen seiner günstigen Lage gut sein, wenn Ausstattung und Leitung völlig erneuert bzw ausgetauscht würden. Ein äußerst ärgerlicher Aufenthalt !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:66-70
    Bewertungen:8